«Наш разум можно похитить»: инсайдеры в сфере технологий, опасающиеся антиутопии в отношении смартфонов

Сотрудники Google, Twitter и Facebook, которые помогли сделать технологии настолько захватывающими, отключаются от Интернета.Пол Льюиссообщения об отказниках Кремниевой долины, встревоженных гонкой за внимание людей

Джастин Розенштейн настроил операционную систему своего ноутбука, чтобы заблокировать Reddit, запретил себе пользоваться Snapchat, который он сравнивает с героином, и ввел ограничения на использование Facebook. Но даже этого было недостаточно. В августе 34-летний технический руководитель предпринял более радикальный шаг, ограничив использование социальных сетей и других вызывающих привыкание технологий.

Розенштейн купил новый iPhone и поручил своему помощнику настроить функцию родительского контроля, чтобы он не мог загружать какие-либо приложения.

Он особенно осознавал привлекательность «лайков» в Facebook, которые он описывает как «яркие ощущения псевдоудовольствия», которые могут быть столь же пустыми, сколь и соблазнительными. И Розенштейн должен знать: он был инженером Facebook, который первым создал кнопку «Мне нравится».

Спустя десять лет после того, как он не спал всю ночь, кодируя прототип того, что тогда называлось «потрясающей» кнопкой, Розенштейн принадлежит к небольшой, но растущей группе еретиков Кремниевой долины, которые жалуются на рост так называемой «экономики внимания»: Интернет формируется с учетом требований рекламной экономики.

Эти отказники редко являются учредителями или руководителями, у которых мало стимулов отклоняться от мантры о том, что их компании делают мир лучше. Вместо этого они, как правило, прошли одну или две ступеньки ниже по корпоративной лестнице: дизайнеры, инженеры и менеджеры по продуктам, которые, как Розенштейн, несколько лет назад заложили строительные блоки цифрового мира, из которого они теперь пытаются выбраться. «Очень часто, — говорит Розенштейн, — люди разрабатывают вещи с лучшими намерениями, и это приводит к непредвиденным негативным последствиям».

Розенштейн, который также помогал создавать Gchat во время работы в Google, а теперь возглавляет базирующуюся в Сан-Франциско компанию, занимающуюся повышением производительности офиса, похоже, больше всего обеспокоен психологическим воздействием на людей, которые, как показывают исследования, прикасаются, проводят пальцем по телефону или постукивают по нему 2617 раз. день.

Растет обеспокоенность тем, что технологии не только вызывают у пользователей зависимость, но и способствуют так называемому «постоянному частичному вниманию», серьезно ограничивая способность людей концентрироваться и, возможно, снижая IQ. Одно недавнее исследование показало, что само наличие смартфонов вредит когнитивным способностям – даже когда устройство выключено. «Все отвлекаются», — говорит Розенштейн. "Все время."

Но эти опасения тривиальны по сравнению с разрушительным воздействием на политическую систему, которое, по мнению некоторых коллег Розенштейна, можно объяснить ростом социальных сетей и рынка, ориентированного на внимание, который этим управляет.

Проводя прямую линию между зависимостью от социальных сетей и политическими землетрясениями, такими как Брексит, и приходом к власти Дональда Трампа, они утверждают, что цифровые силы полностью перевернули политическую систему и, если их не остановить, могут даже сделать демократию в том виде, в каком мы ее знаем, устаревшей.

В 2007 году Розенштейн был одним из небольшой группы сотрудников Facebook, которые решили создать путь наименьшего сопротивления – один клик – чтобы «рассылать немного позитива» по платформе. Функция «Нравится» в Facebook, по словам Розенштейна, была «чрезвычайно» успешной: вовлеченность резко возросла, поскольку люди наслаждались краткосрочным стимулом, который они получали от предоставления или получения социального подтверждения, в то время как Facebook собирал ценные данные о предпочтениях пользователей, которые можно было продать рекламодателям. . Эту идею вскоре скопировали Twitter с его «лайками» в форме сердечек (ранее «избранное» в форме звезд), Instagram и бесчисленное множество других приложений и веб-сайтов.

Коллега Розенштейна Лия Перлман, в то время работавшая менеджером по продукту в Facebook и входившая в команду, создавшую лайк на Facebook, объявила об этой функции в своем блоге в 2009 году. Сейчас Перлман, 35-летняя иллюстратор, подтвердила по электронной почте, что она тоже разочаровалась в «лайках» в Facebook и других цепочках обратной связи, вызывающих привыкание. Она установила плагин для веб-браузера, чтобы удалить свою ленту новостей в Facebook, и наняла менеджера по работе с социальными сетями, чтобы тот следил за ее страницей в Facebook, чтобы ей не приходилось этого делать.