Gartner определил три тенденции в сфере обеспечения соответствия требованиям в 2023 году

По данным Gartner, Inc., руководители отдела комплаенс сталкиваются с необходимостью максимально эффективно использовать существующие ресурсы, несмотря на экономические проблемы, а также возросший объем и сложность рабочей нагрузки. организационная динамика и увеличение инвестиций в технологии.

«Столкнувшись с экономической нестабильностью, ограниченным рынком труда и растущей геополитической напряженностью, отделы комплаенса адаптируют свои рабочие процессы к все более сложной ситуации», — сказал Крис Одет, руководитель отдела исследований практики Gartner для лидеров в области права, рисков и соблюдения требований. «Чтобы успешно справиться с этими проблемами, лидеры по соблюдению требований должны сосредоточиться на оптимизации своих расходов и кадровых решений, корректировке существующих бюджетов, оптимизации производительности отделов и инвестициях в технологии, где это необходимо».

Более жесткие бюджеты Высокие темпы инфляции и продолжающиеся опасения надвигающейся рецессии приводят к тому, что организации испытывают нехватку ресурсов, а руководителям, отвечающим за соблюдение требований, теперь поручено работать в более экономичной среде. В то же время рабочая нагрузка увеличилась из-за последствий пандемии, а также усилился контроль со стороны регулирующих органов и возникли сложности.

«Большая часть типичного бюджета на соблюдение требований тратится на персонал», — сказал Одет. «Учитывая, что бюджеты остаются неизменными, а требования к заработной плате растут вместе с инфляцией, удержание средств становится вдвойне важным».

Последние годы также вызвали растущий интерес к технологическим решениям, который в настоящее время получает попутный ветер из-за стремления всей организации к автоматизации для повышения производительности бизнеса во время экономического спада.

Изменение трудовой и организационной динамикиС 2020 года в отделах комплаенса наблюдается сокращение численности штатных сотрудников (FTE), а на 2023 год большинство отделов комплаенса не прогнозируют изменений в численности штатных сотрудников.

«Усиление контроля со стороны регулирующих органов и растущая геополитическая напряженность в последние годы легли бременем на сотрудников, отвечающих за соблюдение требований. В условиях более конкурентного рынка талантов многим руководителям, занимающимся соблюдением нормативных требований, было трудно удержать существующий персонал, не говоря уже об увеличении размера своих отделов», — добавил Одет.

Лидеры по соблюдению требований планируют увеличить инвестиции в технологии в 2023 годуРуководители отдела обеспечения соответствия ожидают, что технологии станут одной из областей, где наибольший рост расходов будет в этом году: системы управления горячими линиями, обучение соблюдению требований и этики, а также системы управления рисками занимают первое место в списке.

«Это прогнозируемое увеличение, вероятно, является ответом на растущие темпы инфляции и высококонкурентный рынок труда», — сказал Одет. «Вместо того, чтобы полагаться исключительно на капитал для выполнения этих возросших рабочих нагрузок, многие лидеры по соблюдению требований обращаются к технологическим инструментам для поддержки своей работы».

Дополнительная информация доступна клиентам Gartner в отчете «Основные тенденции в бюджете, кадровом обеспечении и расходах на соответствие требованиям в 2023 году». Руководители внутреннего аудита могут использовать это исследование для оценки того, как и где коллеги концентрируют ресурсы в этом году. Неклиенты могут загрузить шаблон стратегического планирования аудита.

О Gartner для лидеров в области юриспруденции, рисков и соответствия требованиям Gartner for Legal, Risk and Compliance Leaders предоставляет экспертные рекомендации и инструменты, которые помогут руководителям юридических отделов, отделов управления рисками, аудита и обеспечения соответствия более эффективно управлять все более сложной ландшафтом рисков и создавать функции нового поколения. Дополнительную информацию можно найти на сайтах Gartner.com/en/audit-risk и Gartner.com/en/legal-compliance. Следите за новостями и обновлениями на LinkedIn и X. Посетите отдел новостей Gartner Legal and Compliance для получения дополнительной информации и аналитических данных.